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聶韓斌的“西游記”

發(fā)布日期:2017-01-06     作者: 信息員     瀏覽數(shù):4870   

    《西游記》里記載,唐僧為取得真經(jīng),師徒四人長(zhǎng)途跋涉十萬(wàn)八千里,經(jīng)歷了九九八十一難,終于到達(dá)佛教中心天竺,并取得了真經(jīng)。這是小說故事里描寫的情節(jié)。但是,現(xiàn)實(shí)版的,在西安煤機(jī)公司也有這樣一位“西游者”,他與玄奘不同的是,玄奘法師西游是取經(jīng),而他西游是為了“傳經(jīng)”,為用戶提供技術(shù)服務(wù),他就是西安煤機(jī)電氣分公司員工聶韓斌。

    身為90后的他,身上散發(fā)著其特有的沉穩(wěn),他沒有城市孩子的浮躁,多的是一份淳樸。黝黑的臉上劍眉聳立,眼神里充滿了堅(jiān)毅,嘴角永遠(yuǎn)掛著笑容。長(zhǎng)年在外出差,生活沒有讓他瘦骨如柴,更沒有讓他大腹便便,有的是健壯的身軀,是那滿是老繭的手,和那永遠(yuǎn)都洗不干凈的黑指甲蓋。

    在電氣分公司出差記錄本上,密密麻麻的記載著員工的出差記錄,打眼望去,一個(gè)又一個(gè)聶韓斌的名字出現(xiàn)在本子上,粗略的統(tǒng)計(jì)了一下,僅2016年,全年12個(gè)月366天,他,出差有201天。直到今天,他人還出差在國(guó)外遙遠(yuǎn)的印度,正在為公司出口印度的MG650/1630-GWD型大功率采煤機(jī)進(jìn)行售后技術(shù)服務(wù)。長(zhǎng)年的出差,家對(duì)于他來說,既是那么的熟悉而又陌生,也正是有了家人的大力支持,才使得他全身心投入自己的本職工作。

    下井檢查成為聶韓斌每天駐礦工作的必須項(xiàng)目,只要他下井,身后總有四五個(gè)“小跟班”,他認(rèn)真細(xì)致的排查著采煤機(jī)的各種故障。“啟動(dòng)電鈴響個(gè)不?!?,聶韓斌迅速用手指著電鈴和電控箱方向告訴礦方操作維修人員,問題可能出在這兩個(gè)地方,檢測(cè)啟動(dòng)預(yù)警繼電器,正常,打開電鈴發(fā)現(xiàn)電鈴里面有積水,經(jīng)過處理,故障排除。電腦提示“水流量不足故障”,解決方法,一是短接PLC,采煤機(jī)正常使用,臨時(shí)處理但有弊端;二是現(xiàn)場(chǎng)打開,對(duì)水流量傳感器進(jìn)行調(diào)節(jié),調(diào)試到最合適位置,水泵開起,機(jī)組恢復(fù)運(yùn)行。他用手不停的比劃著,游刃有余解決處理問題的能力令“小跟班”們敬佩不已。對(duì)于學(xué)習(xí)技術(shù)和經(jīng)驗(yàn),語(yǔ)言不通絲毫沒有成為他們之間交流的障礙。

    對(duì)于煤礦來說,出產(chǎn)量的高低是礦方關(guān)注的重點(diǎn)和焦點(diǎn),出煤量好了,經(jīng)濟(jì)效益和工作效率自然也就上去了。作為駐礦服務(wù)人員,聶韓斌他舍棄自我,全心服務(wù)用戶,想用戶之所想,解用戶之所需,竭盡自己所學(xué),為礦方人員傳授經(jīng)驗(yàn),講解技術(shù)知識(shí),幫助他們提高操作技能,確保了礦方的正常生產(chǎn),樹立了公司良好形象,為公司贏得了市場(chǎng),同時(shí)也贏得了信任和認(rèn)可。在此,讓我們向辛勤工作在市場(chǎng)一線的售后服務(wù)人員們致敬,讓我們以他們?yōu)榘駱樱眯墓ぷ?,敬業(yè)愛崗,勤奮努力,為公司的科學(xué)健康發(fā)展做出我們應(yīng)有的貢獻(xiàn)?。ê馑加睿?/span>

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