——記金雞灘煤礦工作小組 

在廣闊的毛烏素沙漠上，誕生過無數(shù)英雄與他們的傳奇。而今天，在這片神奇的土地上，我們也在書寫著屬于我們西煤機(jī)人自己的歷史！

山東兗礦集團(tuán)下屬的未來能源金雞灘煤礦是該集團(tuán)公司的龍頭企業(yè)，生產(chǎn)規(guī)模宏偉，屬于千萬噸級別大型礦井。該礦井采用大采高分層綜采方法進(jìn)行生產(chǎn)，采高高度可達(dá)8米左右。而大采高的綜采設(shè)備一直是國內(nèi)煤機(jī)廠家難以攻克的難題，所以金雞灘煤礦自建成投產(chǎn)以來一直使用進(jìn)口的采煤機(jī)進(jìn)行生產(chǎn)，而進(jìn)口設(shè)備價(jià)格昂貴，備件周期長以及售后服務(wù)困難等原因也成為限制生產(chǎn)能力的重要因素，而隨著西煤機(jī)公司2018年3月交付的MG1000/2550-GWD新型大采高采煤機(jī)的下井投產(chǎn)，此現(xiàn)象得到了極大改善。

為了更好的配合礦方的生產(chǎn)工作，保證設(shè)備順利調(diào)試及穩(wěn)定運(yùn)行，公司成立了由各相關(guān)部門成員所組成的精英團(tuán)隊(duì)“金雞灘煤礦工作小組”，該小組由售后服務(wù)部領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)，成員包括售后，研發(fā)，總裝，當(dāng)然還有必不可少的電氣分公司。

初春時(shí)節(jié)的“塞上名城”榆林，天氣依然寒冷，小組成員們到達(dá)煤礦后顧不上休整，也無暇顧及風(fēng)沙與嚴(yán)寒，立刻投入到緊張的井下調(diào)試工作中。由于礦方首次使用我公司的高端采煤機(jī)設(shè)備，沒有相關(guān)經(jīng)驗(yàn)，所以我們的小組成員們每天都下井手把手的把聯(lián)調(diào)方式和使用方法交給礦工兄弟們，售后部門領(lǐng)導(dǎo)更是多次組織對井下工人師傅的現(xiàn)場培訓(xùn)，取得了礦方的積極評價(jià)。

終于，通過服務(wù)小組和礦方的共同努力，采煤機(jī)順利通過調(diào)試階段，進(jìn)入正常生產(chǎn)過程。在生產(chǎn)初期，由于煤層高，煤壁硬，頂板無壓力等原因，采煤機(jī)初期使用過程中出現(xiàn)了一些的問題，這可急壞了我們的工作小組。“不能讓用戶對我們的產(chǎn)品失去信心”成了工作小組每個(gè)人的一致目標(biāo)，為了保證采煤機(jī)的穩(wěn)定運(yùn)行，開始了每天24小時(shí)的井下跟蹤工作，設(shè)備出現(xiàn)任何問題第一時(shí)間記錄，排查并解決。在這樣的堅(jiān)持下，設(shè)備的運(yùn)行越來越穩(wěn)定，故障率也越來越低了。有一次，礦上另一個(gè)工作面的進(jìn)口設(shè)備出現(xiàn)故障，導(dǎo)致該工作面癱瘓，這期間的生產(chǎn)任務(wù)就全落在了我們的設(shè)備頭上，如果出現(xiàn)問題，可能會導(dǎo)致礦方停產(chǎn)，那么造成的損失將不可估量，我們服務(wù)小組成員們通力合作，井下地面全天輪值，最終我們經(jīng)受住了考驗(yàn)，順利完成了生產(chǎn)任務(wù)。

在“五一”節(jié)假期間，工作小組依然堅(jiān)守在金雞灘煤礦，為用戶提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。（王秉坤）