營銷戰(zhàn)線上的“先鋒隊(duì)”——記西安市機(jī)械冶金建材工會(huì)“先進(jìn)班組”西煤機(jī)營銷總公司西北區(qū)域這是一支由7名營銷人員組建的團(tuán)隊(duì)，主要負(fù)責(zé)西煤機(jī)公司西北片區(qū)市場的開發(fā)與服務(wù)。務(wù)實(shí)創(chuàng)新是他們的工作理念，服務(wù)至上是他們的工作宗旨，勇攀新高是他們的工作目標(biāo)，多年來一直堅(jiān)守營銷一線，多次在激烈的市場競爭中創(chuàng)造出驕人的業(yè)績。他們就是獲得西安市機(jī)械冶金建材工會(huì)“先進(jìn)班組”稱號(hào)的西煤機(jī)公司營銷總公司西北區(qū)域。單次中標(biāo)臺(tái)數(shù)、合同金額創(chuàng)歷史新高2022年，面對(duì)常態(tài)化的疫情防控形勢，在市場任務(wù)訂單集中、客戶需求全面提升及市場競爭日趨加劇的情況下，西北區(qū)域通過積極協(xié)調(diào)，全力滿足重點(diǎn)客戶、重點(diǎn)急件的交付，以最短時(shí)間、最快速度協(xié)調(diào)處理客戶反饋意見，保證了產(chǎn)品市場供應(yīng)。國家能源投資集團(tuán)作為公司重點(diǎn)客戶，西北區(qū)域總經(jīng)理宋樹軍果斷采取措施，因地制宜，特地為該集團(tuán)“私人”制定了專屬服務(wù)計(jì)劃。他多次帶隊(duì)前往所屬煤礦進(jìn)行交流走訪，及時(shí)了解并處理礦方出現(xiàn)的問題。他要求團(tuán)隊(duì)始終做到客戶至上、服務(wù)客戶，客戶需求立即解決，絕不過夜。正是基于這種敬業(yè)的工作態(tài)度、優(yōu)良的服務(wù)，才使他們?cè)诿鎸?duì)諸多激烈的競爭對(duì)手時(shí)，敢于亮劍、敢于競爭。2022年在國家能源投資集團(tuán)集中采購招標(biāo)中，西煤機(jī)公司單次中標(biāo)8臺(tái)采煤機(jī)，成為公司營銷歷史上單筆金額最大的采煤機(jī)合同。近年來，在維護(hù)好現(xiàn)有客戶、現(xiàn)有產(chǎn)品市場份額的基礎(chǔ)上，西北區(qū)域保持了老產(chǎn)品穩(wěn)中有增，實(shí)現(xiàn)了新產(chǎn)品、新設(shè)備的多項(xiàng)歷史突破，為公司高質(zhì)量發(fā)展做出了重要的貢獻(xiàn)。大功率大采高訂單填補(bǔ)歷史空白面對(duì)市場競爭激烈的壓力，西北區(qū)域營銷團(tuán)隊(duì)拓展思維，謀求新領(lǐng)域、新市場。他們將市場目標(biāo)鎖定在甘肅華亭煤電股份有限公司，這是甘肅省最大的煤炭企業(yè)，此前西煤機(jī)公司在甘肅華亭市場占有份額卻很少，其大采高厚煤層采煤機(jī)一直是一項(xiàng)空白。西北區(qū)域營銷團(tuán)隊(duì)以細(xì)致入微的服務(wù)、精準(zhǔn)的技術(shù)數(shù)據(jù)、先進(jìn)的技術(shù)服務(wù)做支撐，2022年成功中標(biāo)一臺(tái)MG900/2320-WD型采煤機(jī)，采高達(dá)到6.3m，現(xiàn)已交付礦方使用并獲得一致好評(píng)。寧夏寶豐能源集團(tuán)股份有限公司是寧夏地區(qū)最大的民營企業(yè)，針對(duì)該市場第一臺(tái)大采高采煤機(jī)招標(biāo)，西北區(qū)域營銷員李國龍做足了功課。這個(gè)有著數(shù)年從事產(chǎn)品設(shè)計(jì)研究工作的技術(shù)員，他緊密聯(lián)系礦方人員，發(fā)揮自身扎實(shí)、深厚的專業(yè)技術(shù)特長，把理論與實(shí)踐相結(jié)合，肩負(fù)起整個(gè)西北區(qū)域技術(shù)方面的服務(wù)工作。礦方只要出現(xiàn)了技術(shù)問題，他一定在第一時(shí)間主動(dòng)與客戶溝通，無論刮風(fēng)下雨，無論路途遙遠(yuǎn)，李國龍和他的伙伴們都能前往礦方解決問題，提供優(yōu)質(zhì)技術(shù)方案，在他的堅(jiān)持和努力下，西煤機(jī)公司成功中標(biāo)一臺(tái)MG900/2290-WD型采煤機(jī)，采高達(dá)到6.3m，這也是該集團(tuán)迄今為止采高最高、功率最大的設(shè)備。目前，該設(shè)備已下井投入使用，運(yùn)行穩(wěn)定良好。此外，該團(tuán)隊(duì)還與寧煤集團(tuán)、王洼煤業(yè)、靖遠(yuǎn)煤電、寶豐能源就配件供應(yīng)及相關(guān)服務(wù)簽訂框架協(xié)議，使區(qū)域配件銷售額較去年同期增長122.3%，為全年完成區(qū)域配件銷售任務(wù)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。全年銷售任務(wù)刷新歷史記錄精神狀態(tài)飽滿、戰(zhàn)斗力頑強(qiáng)，團(tuán)隊(duì)之間配合緊密無間，一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)，總能讓我們看到他們的閃光點(diǎn)。在西安疫情管控期間，西北區(qū)域成員積極參加所在社區(qū)核酸檢測、消殺等防疫工作，區(qū)域業(yè)務(wù)員鄭延紅等人帶頭沖鋒在前，為防疫工作貢獻(xiàn)力量。共產(chǎn)黨員楊紅立，更是以身作則，以客戶為中心，通過電話、微信等與客戶積極溝通，時(shí)刻關(guān)注、了解設(shè)備運(yùn)行情況，保障采煤機(jī)設(shè)備在礦的正常使用。記得有一次夜里凌晨，用戶緊急打電話求助，需要提供設(shè)備配件，他顧不上個(gè)人勞累，立即溝通解決，連夜協(xié)調(diào)公司相關(guān)部門發(fā)配件送往礦方，天亮?xí)r配件到達(dá)礦方，保證了用戶的正常生產(chǎn)。每月總結(jié)，班組交流，規(guī)范售前、售中、售后業(yè)務(wù)流程，分析查找問題，共同學(xué)習(xí)提高，是西北區(qū)域團(tuán)隊(duì)成員之間的“家常便飯”。生活中，營銷業(yè)務(wù)人員出差，其家屬之間也是誰家有困難，大家互幫互助，安穩(wěn)、幸福的家庭也為該團(tuán)隊(duì)“舍小家 顧大家”提供了強(qiáng)有力的“大后方”支持。一分耕耘一分收獲。截至2022年10月底，西北區(qū)域主機(jī)訂貨完成全年任務(wù)的102.7%；配件銷售完成全年任務(wù)的108.4%，提前順利完成區(qū)域全年的銷售訂貨任務(wù)，刷新了同期歷史最好水平。 滄海橫流方顯英雄本色。這是一支團(tuán)結(jié)、向上、有凝聚力、有戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊(duì)，未來，他們將繼續(xù)團(tuán)結(jié)一心、鼓足干勁，乘風(fēng)破浪、勇往直前，為公司高質(zhì)量發(fā)展開拓更加廣闊的天地?。ü婙P）

為增進(jìn)職工間的交流與協(xié)作，6月1日，企管規(guī)劃分會(huì)組織開展“品味端午 團(tuán)結(jié)你我”趣味系列活動(dòng)。活動(dòng)前，黨支部書記進(jìn)行了動(dòng)員講話，分會(huì)主席講解了活動(dòng)規(guī)則。活動(dòng)將分會(huì)職工分為“80TRF之隊(duì)”和“90活力之隊(duì)”兩支隊(duì)伍，涉及“知識(shí)競答”和“比劃猜猜樂”兩項(xiàng)內(nèi)容。在“知識(shí)競答”環(huán)節(jié)，大家積極參與，你爭我搶，競相作答。在“比劃猜猜樂”環(huán)節(jié)，大家隨機(jī)應(yīng)變，配合默契，最終比賽在愉快的氛圍中圓滿落下了帷幕。此次活動(dòng)的開展，豐富了部門職工的業(yè)余文化生活，增強(qiáng)了分會(huì)的凝聚力和向心力。（張旭東 徐曉佩）

近日，西煤機(jī)公司產(chǎn)品設(shè)計(jì)研究院開展巷道掘進(jìn)與采煤工藝基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn)，產(chǎn)品設(shè)計(jì)研究院掘進(jìn)裝備分院全體技術(shù)人員參加。此次培訓(xùn)內(nèi)容主要包括巷道掘進(jìn)及采煤工藝相關(guān)理論知識(shí)，重點(diǎn)培訓(xùn)學(xué)習(xí)了巷道斷面種類、巖巷掘進(jìn)、煤及半煤巖巷掘進(jìn)、巷道圍巖壓力、巷道支護(hù)、普通采煤工藝及綜采工藝特點(diǎn)等專業(yè)知識(shí)。通過此次學(xué)習(xí)培訓(xùn)，進(jìn)一步加深了公司技術(shù)人員對(duì)掘錨產(chǎn)品使用工況、掘進(jìn)工藝技術(shù)知識(shí)的學(xué)習(xí)和掌握，為精準(zhǔn)把握項(xiàng)目定位、提高產(chǎn)品設(shè)計(jì)水平奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。(李慧)

為增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的凝聚力，加強(qiáng)部門人員的技術(shù)交流與學(xué)習(xí)。 5月27日，西煤機(jī)公司工藝研究所舉辦“團(tuán)結(jié)凝聚力量，奮進(jìn)再創(chuàng)佳績”知識(shí)競賽活動(dòng)。此次知識(shí)競賽分為選答、必答、搶答三個(gè)環(huán)節(jié)，內(nèi)容不僅涵蓋新修正的工會(huì)法、黨章黨史、科學(xué)小常識(shí)、員工行為規(guī)范等內(nèi)容，還包括工藝專業(yè)技術(shù)知識(shí)。按照比賽規(guī)則，所有人員按照分組排序就座。在選答和必答環(huán)節(jié)，大家沉著冷靜，思路清晰，反應(yīng)迅速。主持人剛念完題目，大家已準(zhǔn)確地說出正確答案，為自己小組贏下至關(guān)重要的分?jǐn)?shù)，比賽氣氛空前高漲，各組分?jǐn)?shù)不相上下。到了搶答環(huán)節(jié)，也是最為激動(dòng)人心的環(huán)節(jié)，在宣布完比賽規(guī)則后，大家躍躍欲試。主持人剛讀完題目，大家紛紛搶先按下答題器。有的選手氣定神閑、對(duì)答如流，一副成竹在胸的模樣；有的選手則眉頭緊皺、緊張磕巴，一旦回答不上來便做懊惱之態(tài)；有的選手好不容易搶到答題資格，卻答不對(duì)題，分?jǐn)?shù)倒扣被打回“原形”。經(jīng)過激烈的對(duì)決，最終決出比賽排名。此次活動(dòng)的開展不僅加強(qiáng)了技術(shù)人員對(duì)各類專業(yè)知識(shí)的儲(chǔ)備，也提高了工藝團(tuán)隊(duì)的凝聚力、向心力和歸屬感。（王英卜）

為把關(guān)心關(guān)愛職工的工作做細(xì)做實(shí)做到位，近日，再制造分公司分會(huì)在職工工作場所配置了日常應(yīng)急小藥箱。 藥箱個(gè)頭不大，但內(nèi)容豐富，有速效救心丸、碘酊、創(chuàng)可貼、醫(yī)用紗布、醫(yī)用棉簽等常用外用必備藥品，確保職工在工作中出現(xiàn)身體不適或突發(fā)傷病情況，小藥箱即可提供便捷的服務(wù)，最大限度地發(fā)揮小藥箱的救急、應(yīng)急作用。同時(shí)設(shè)專人管理藥箱藥品，定期檢查應(yīng)急藥品的使用情況和保質(zhì)期限，及時(shí)增補(bǔ)藥品，確保應(yīng)急藥品充足、有效。藥箱雖小，卻傳遞著濃濃的關(guān)愛。分會(huì)堅(jiān)持“職工無小事”的原則，持續(xù)推動(dòng)“我為群眾辦實(shí)事”活動(dòng)，通過此舉，提高了職工的獲得感、幸福感和安全感。（李亞娟）

4月22日,西煤機(jī)公司工藝研究所組織召開裝配工藝提升推進(jìn)會(huì)。公司副總經(jīng)理史仁貴，工藝、設(shè)計(jì)、質(zhì)量、各生產(chǎn)分公司及相關(guān)部門負(fù)責(zé)人參加會(huì)議。會(huì)議落實(shí)推進(jìn)公司2022年裝配工藝提升實(shí)施方案，對(duì)一季度裝配工藝提升工作進(jìn)行總結(jié)，對(duì)二季度工作作了安排。裝配工藝再提升包括實(shí)現(xiàn)強(qiáng)化工藝文件指導(dǎo)性、增強(qiáng)工藝裝備適用性、提升檢測試驗(yàn)?zāi)芰Α⒀由礻P(guān)鍵環(huán)節(jié)控制范圍、錘煉裝配隊(duì)伍綜合能力五個(gè)方面的工作目標(biāo)。圍繞著工作目標(biāo)，公司工藝研究所遵循“采掘并行、技術(shù)引領(lǐng)、管理強(qiáng)基、質(zhì)效雙提”的工作思路,成立九個(gè)實(shí)施小組,聚焦突破裝配卡脖子瓶頸問題,延伸關(guān)鍵工序控制范圍,夯實(shí)采掘并行裝配基礎(chǔ),持續(xù)提升裝配工藝水平。史仁貴在講話中強(qiáng)調(diào),2022年，公司緊扣高質(zhì)量發(fā)展主線，將采掘設(shè)備裝配工藝再提升列為一項(xiàng)重點(diǎn)工作,對(duì)裝配工藝人員提出了更高更嚴(yán)的要求。他要求，相關(guān)工作人員要樹立創(chuàng)新?lián)?dāng)?shù)拇缶重?zé)任意識(shí)，針對(duì)提升方案所列內(nèi)容,各小組負(fù)責(zé)人要落實(shí)責(zé)任,逐條攻關(guān)解決,全方位系統(tǒng)性提升公司產(chǎn)品綜合質(zhì)量,著力打造高可靠性的采掘裝備。(張宏帥)

“大干100天，爭先做貢獻(xiàn)”。在常態(tài)化疫情防控形勢下，公司產(chǎn)品設(shè)計(jì)研究院主動(dòng)求變，面對(duì)技術(shù)對(duì)標(biāo)、性能升級(jí)、安標(biāo)申請(qǐng)等各項(xiàng)工作任務(wù)，設(shè)計(jì)人員心往一處想，勁往一處使，緊抓市場需要，合理工作分工，明確時(shí)間節(jié)點(diǎn)，有序推進(jìn)各項(xiàng)工作進(jìn)度，為客戶提供高性能、高可靠性的采掘裝備產(chǎn)品。2022年，公司雖受到疫情影響，但寧夏、河南、陜西等區(qū)域的訂單紛至沓來，客戶的信任和支持是我們前行的動(dòng)力，客戶對(duì)產(chǎn)品性能的需求是我們不斷提升產(chǎn)品設(shè)計(jì)水平的前進(jìn)方向。為減小疫情對(duì)新產(chǎn)品設(shè)計(jì)進(jìn)度的影響，公司產(chǎn)品設(shè)計(jì)研究院在公司的統(tǒng)籌安排下靈活應(yīng)對(duì)，安排人員加班加點(diǎn)工作，通過網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)程協(xié)作、視頻會(huì)議等方式，加強(qiáng)與用戶的技術(shù)交流，商討技術(shù)方案，不斷優(yōu)化設(shè)計(jì)草案，改進(jìn)設(shè)計(jì)細(xì)節(jié)，集中力量突破各個(gè)技術(shù)難題，保證了國家能源集團(tuán)神東公司等重點(diǎn)用戶機(jī)組設(shè)計(jì)，如期完成了設(shè)計(jì)任務(wù)，保證了產(chǎn)品的按期交付使用。陽春三月春暖花開，這個(gè)年輕而又成熟的設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)熱情高漲，正風(fēng)雨兼程全力向著新的目標(biāo)任務(wù)邁進(jìn)，用實(shí)際行動(dòng)詮釋著“西煤奮進(jìn)者”的形象。（趙勇 劉庚）

公司開展“大干100天，爭先做貢獻(xiàn)”攻堅(jiān)行動(dòng)以來，機(jī)加二分公司積極響應(yīng)，制定工作方案，全力沖刺“雙過半”，形成了“人人爭先創(chuàng)優(yōu)、個(gè)個(gè)力爭上游”的良好局面。高度重視，積極動(dòng)員。分公司第一時(shí)間召開全體管理干部和班組長會(huì)議，動(dòng)員部署，成立會(huì)戰(zhàn)小組。同時(shí)，黨支部、團(tuán)支部也先后召開動(dòng)員大會(huì)，倡議和要求全體黨員團(tuán)員以安全生產(chǎn)會(huì)戰(zhàn)為契機(jī)，發(fā)揚(yáng)敢闖敢拼能打勝仗的精神，立足崗位，身體力行，全力投入大干100天生產(chǎn)大會(huì)戰(zhàn)?？茖W(xué)安排，有序生產(chǎn)。組織到位是順利生產(chǎn)的基本保障，為此，分公司立足實(shí)際，緊扣時(shí)間節(jié)點(diǎn)分解細(xì)化任務(wù)，合理安排生產(chǎn)作業(yè)計(jì)劃，科學(xué)調(diào)配使用現(xiàn)有生產(chǎn)資源，并根據(jù)生產(chǎn)會(huì)戰(zhàn)總綱和要求，分層分級(jí)，側(cè)重主次，嚴(yán)密組織，及時(shí)跟進(jìn)，將生產(chǎn)任務(wù)分解落實(shí)責(zé)任到人，領(lǐng)導(dǎo)干部全天候值班，確保重點(diǎn)主機(jī)配件和急需常規(guī)配件生產(chǎn)加工任務(wù)如期完成。精細(xì)管理，注重實(shí)效。管理出效益，細(xì)節(jié)決定成敗。分公司在加強(qiáng)人員生產(chǎn)、質(zhì)量、安全管理的同時(shí)，更注重過程控制和細(xì)節(jié)上的管理，以“6S”管理為目標(biāo)，合理劃分區(qū)域布局，整潔生產(chǎn)環(huán)境，做到管理有目標(biāo)有頭緒，生產(chǎn)有安全無隱患。同時(shí)，倡導(dǎo)員工發(fā)揮個(gè)人主觀能動(dòng)性和主人翁意識(shí)，“眾籌良方”參與管理，為質(zhì)量提升、效率提高獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，助力分公司生產(chǎn)大會(huì)戰(zhàn)。分公司人心凝聚，士氣振奮，大會(huì)戰(zhàn)各項(xiàng)工作齊頭并進(jìn)，穩(wěn)妥進(jìn)展。全體員工迎難而上，積極投入生產(chǎn)，加班加點(diǎn)工作，展開了一場艱苦的“突擊戰(zhàn)”。（高毅攀）

為提高營銷業(yè)務(wù)人員業(yè)務(wù)能力和素質(zhì)，近日，西煤機(jī)營銷總公司舉辦標(biāo)書制作對(duì)標(biāo)學(xué)習(xí)培訓(xùn)。西煤機(jī)營銷總公司負(fù)責(zé)人、區(qū)域經(jīng)理及業(yè)務(wù)人員參加。會(huì)上，公司副總經(jīng)理張鵬帶領(lǐng)大家學(xué)習(xí)了國家能源寧煤集團(tuán)的標(biāo)書范本，逐項(xiàng)講解了標(biāo)書制作過程中的應(yīng)知應(yīng)會(huì)知識(shí)，并分享了自己的工作經(jīng)驗(yàn)。他強(qiáng)調(diào)，業(yè)務(wù)人員要對(duì)標(biāo)學(xué)習(xí)優(yōu)秀標(biāo)書，熟練掌握產(chǎn)品的主要結(jié)構(gòu)和性能特點(diǎn)，多向?qū)I(yè)技術(shù)人員學(xué)習(xí)、請(qǐng)教，不斷提升個(gè)人的專業(yè)知識(shí)和業(yè)務(wù)能力。通過此次學(xué)習(xí)培訓(xùn)，提升了營銷業(yè)務(wù)人員的業(yè)務(wù)水平，為公司營銷隊(duì)伍建設(shè)，打造科技型、服務(wù)型、高效型的專業(yè)化營銷團(tuán)隊(duì)奠定了基礎(chǔ)。（王雯）

為拓展設(shè)計(jì)思路，提高技術(shù)人員設(shè)計(jì)水平。3月24日，產(chǎn)品設(shè)計(jì)研究院組織召開產(chǎn)品設(shè)計(jì)技術(shù)交流分享會(huì)。會(huì)上，產(chǎn)品設(shè)計(jì)研究院院長趙書斐通過典型案例分析，直觀展示了設(shè)計(jì)中易犯的各類錯(cuò)誤，分享了自己的工作經(jīng)驗(yàn)。他在發(fā)言中說，設(shè)計(jì)人員要擅用設(shè)計(jì)手冊(cè)，熟悉常用供應(yīng)商的樣本，深入掌握產(chǎn)品的主要結(jié)構(gòu)和性能特點(diǎn)。要懂得微觀了解現(xiàn)場、理解結(jié)構(gòu)、學(xué)會(huì)借鑒。同時(shí)要多學(xué)習(xí)、多請(qǐng)教、多溝通、多交流，不斷提升自我設(shè)計(jì)水平，提高個(gè)人業(yè)務(wù)能力。針對(duì)提升設(shè)計(jì)技術(shù)人員業(yè)務(wù)能力水平，趙書斐提出五點(diǎn)要求：一是工程圖紙?jiān)O(shè)計(jì)應(yīng)按照自頂向下的設(shè)計(jì)思路合理規(guī)劃，完成好每一個(gè)細(xì)節(jié)；二是各項(xiàng)工作必須按照標(biāo)準(zhǔn)化流程嚴(yán)格執(zhí)行并落實(shí)，形成嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)；三是保持自我謙虛好學(xué)的同時(shí)要有自我主見、獨(dú)立判斷的能力，多聽取意見建議，對(duì)于客戶的要求要綜合考慮給出合理最佳的解決方案；四是圖紙要素必須準(zhǔn)確、完整、清晰的體現(xiàn)在圖紙中；五是設(shè)計(jì)的靈魂“計(jì)算、校核”必不可少，通過計(jì)算、校核驗(yàn)證產(chǎn)品設(shè)計(jì)的合理性。此次經(jīng)驗(yàn)交流分享會(huì)讓每位技術(shù)人員受益匪淺。下一步，產(chǎn)品設(shè)計(jì)研究院將常態(tài)化進(jìn)行技術(shù)交流分享會(huì)，技術(shù)人員輪流分享個(gè)人經(jīng)驗(yàn)，練就扎實(shí)基本功，創(chuàng)新實(shí)干，打造一支精而強(qiáng)的研發(fā)團(tuán)隊(duì)。（楊瑩）